Informationen zur Barrierefreiheit

Unser digitales Angebot

Auf dieser Website informiert Fokus Energy über Tarifchecks und Energieleistungen. Sie können eine unverbindliche Projektanfrage senden oder eine Rechnung für einen kostenlosen Tarifcheck hochladen. Die aktuellen Onlineformulare schließen keinen kostenpflichtigen Vertrag und lösen keinen automatischen Anbieterwechsel aus. Einen möglichen weiteren Leistungsumfang oder ein konkretes Tarifangebot stimmen wir anschließend separat mit Ihnen ab.

So funktionieren die Formulare

Pflichtfelder sind textlich gekennzeichnet. Fehlermeldungen werden direkt den betroffenen Feldern zugeordnet und zusätzlich angekündigt. Die Projektanfrage führt in drei Schritten durch Projekt, Bedarf und Kontakt. Beim Tarifcheck wählen Sie zuerst eine PDF-, JPEG-, PNG- oder WebP-Datei bis 10 MB und geben anschließend die erforderlichen Kontaktdaten ein. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Umgesetzte Maßnahmen

• Bedienung der Navigation, Formulare und Schaltflächen per Tastatur
• sichtbare Fokusmarkierung und Sprunglink zum Hauptinhalt
• semantische Überschriften, beschriftete Formulare und verständliche Fehlermeldungen
• Alternativtexte für inhaltliche Bilder und leere Alternativtexte für rein dekorative Bilder
• ausreichende Farbkontraste sowie anpassbare Darstellung bei Vergrößerung
• Reduzierung nicht notwendiger Bewegung entsprechend der Systemeinstellung

Prüfung und bekannte Grenzen

Die zentralen Seiten und Formulare werden mit automatisierten Prüfungen sowie per Tastatur und in unterschiedlichen Bildschirmgrößen getestet. Trotz sorgfältiger Umsetzung können einzelne Barrieren verbleiben. Hochgeladene Rechnungen stammen von den Nutzenden und sind nicht Bestandteil der öffentlich zugänglichen Website. Inhalte und Bedienung externer Dienste, insbesondere WhatsApp, liegen nicht in unserer Kontrolle.

Barriere melden

Wenn Sie eine Barriere feststellen oder Informationen in einer anderen zugänglichen Form benötigen, schreiben Sie bitte an info@fokus-energy.com oder rufen Sie uns unter +49 1525 3936919 an. Beschreiben Sie möglichst die betroffene Seite, das verwendete Gerät und das Problem. Wir prüfen den Hinweis und suchen eine geeignete Lösung.